In deze eendaagse training leer je hoe je met Microsoft Copilot Studio krachtige AI-agents bouwt zonder diepgaande programmeerervaring. Je ontdekt hoe je agents ontwerpt die taken automatiseren, vragen beantwoorden en naadloos samenwerken met Microsoft 365-tools zoals Teams, Outlook en SharePoint. Via hands-on opdrachten koppel je agents aan externe databronnen en API's, publiceer je ze binnen je organisatie en leer je hoe je hun prestaties monitort en optimaliseert.

Wat je leert

• De mogelijkheden van Microsoft Copilot Studio en hoe het past binnen het Power Platform en Microsoft 365.
• AI-agents bouwen met een low-code aanpak zonder uitgebreide programmeerkennis.
• Agents integreren met Microsoft 365: Teams, Outlook, SharePoint en andere tools.
• Agents koppelen aan externe databronnen, API's en bedrijfssystemen.
• Agents publiceren, beheren en uitrollen binnen een organisatie.
• Agents testen, monitoren en optimaliseren op basis van gebruiksdata en prestaties.
• Gespreksflows en topics ontwerpen voor effectieve agent-interacties.

Inhoud (globaal programma)

Deel 1 – Introductie tot Copilot Studio

• Mogelijkheden, positionering binnen Microsoft 365 en het Power Platform.

Deel 2 – Je eerste agent bouwen

• Topics, gespreksflows en responses ontwerpen met een low-code aanpak.

Deel 3 – Integratie met Microsoft 365

• Agents koppelen aan Teams, Outlook, SharePoint en andere Microsoft-tools.

Deel 4 – Externe data en API's

• Databronnen, connectors en API-koppelingen toevoegen voor rijkere agent-responses.

Deel 5 – Publiceren en beheren

• Agents uitrollen binnen je organisatie, rechten instellen en beheer inrichten.

Deel 6 – Testen, monitoren en optimaliseren

• Prestaties meten, gebruiksdata analyseren en agents continu verbeteren.

Deel 7 – Best practices & Q&A

• Praktijkvoorbeelden, veelgemaakte fouten en vervolgstappen voor jouw organisatie.

• Power users en IT-professionals die AI-agents willen bouwen binnen Microsoft 365.
• Developers die snel agents willen opzetten met een low-code platform.
• Professionals die Copilot Studio willen inzetten voor automatisering en AI-gedreven workflows.

Voorkennis

• Basiservaring met Microsoft 365 is gewenst.
• Enige bekendheid met Power Platform of Copilot is een plus, maar niet vereist.
• Geen uitgebreide programmeerervaring nodig.